체면과 조직행동 : 부하의 체면행위에 대한 상사의 감정적, 인지적, 행위 의도적 반응

초록

유교문화의 지배를 받아온 한국의 문화적 특성에 비추어 볼 때 체면은 한국인의 행동을 결정 짓는 중요한 요인 중의 하나이다. 본 연구는 서양인의 행동 특성과 독특하게 구별되는 체면의 구성요소를 조직적인 상황 안에서 살펴보고 체면과 관련하여 형성되는 조직 구성원의 행동을 고찰 해 보고자 한다. 특히 상사의 체면을 세워주거나 손상을 입히는 부하에 대한 상사의 감정적, 인지적, 행위 의도적 반응을 살펴봄으로써 체면과 관련된 행동들이 조직생활에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 본 연구는 또한 부하의 업무 성적을 하나의 조절 변수로 넣어서 똑같이 상사의 체면을 손상시키거나 세워주더라도 부하의 평소 업무 성과에 따라서 상사의 반응이 달라질 수 있는지 고찰해 보고자 한다.