방문객 감정이 축제 서비스 품질과 만족도에 미치는 영향-청도 소싸움 축제를 중심으로-

Effects of the Affect on Service Quality and Visitor's Satisfaction-In Case of International Bull-Fighting Festival in CheongDo-

키워드

affectservice qualityservice performancesatisfaction
제목
방문객 감정이 축제 서비스 품질과 만족도에 미치는 영향-청도 소싸움 축제를 중심으로-
제목 (타언어)
Effects of the Affect on Service Quality and Visitor's Satisfaction-In Case of International Bull-Fighting Festival in CheongDo-
저자
홍경완김시중김현철
발행일
2005-06
저널명
고객만족경영연구
7
1
페이지
141 ~ 151