싸이월드에 대한 소비자 인식, 해석 및 사용

초록

디지털 컨버전스 현상의 증대로 나타난 온라인 상의 개인 미디어는 SNS (Social Network Service)의 출현에이르러 소비자 행동에 있어서 매우 중요한 환경으로 자리매김하고 있다. 싸이월드는 이러한 개인 미디어의 초기 형태로서 페이스북 등의 유사 서비스들이 나타나기 이전부터 한국적인 블로그의 전형을 보여준 미디어이며, 현재까지도 많은 사용자들이 이 공간에서 다양한 활동을 하고 있다. 기존의 연구들이 이러한 온라인 개인 미디어의 사용 동기나, 그 결과로서의 효과 측정 등에 집중한 반면, 본 연구는 이 미디어에 대한 소비자들의 인식과 사용 패턴에 대해 보다 심층적인 관점에서 접근하고자 하였다. 이를 위해본 연구에서는 해석주의적 관점에서 심층인터뷰를 사용하여 싸이월드 사용자들이 실제로 이 미디어를 어떻게 사용하고 어떻게 의미를 부여하고 있는지에 대해 파악하였다. ‘자아 중심형’과 ‘관계 중심형’ 의미 및 사용 패턴들이 도출되었으며, 이를 통해 ‘습관,’ ‘분신,’ ‘자기 표현,’ ‘비밀공간’ 등의 주요 테마들이 나타났다. 싸이월드의 의미와 사용패턴에 대한 구체적인 분석은 향후 다양한 유형의 개인 미디어에 대한 후속 연구를 진행하는 데에 있어서 중요한지침이 될 수 있을 것이다.

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