워킹맘의 스마트워크 환경이 직무성과에 미치는 영향: 직무자율성과 직무만족의 이중매개효과

초록

본 연구는 워킹맘의 스마트워크 환경과 직무성과 간의 관계에서 직무자율성과 직무만족의 매개효과를 분석하여 실증적으로 확인하고자 하였다. 이와 같은 연구문제를 검증하기 위해 전국에 거주하는 20~50대 기혼으로 아이를 키우며 직장에 다니는 워킹맘 200명을 대상으로 설문을 실시하였고, SPSS 28.0 프로그램 및 SPSS PROCESS Macro(v4.2)를 사용하여 수집된 자료를 분석하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 스마트워크 환경, 직무자율성, 직무만족, 직무성과 간에는 유의미한 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 스마트워크 환경이 직무성과가 미치는 영향에서 직무자율성이 매개하는 것으로 유의미하게 확인되었다. 셋째, 스마트워크 환경이 직무성과가 미치는 영향에서 직무만족이 매개하는 것으로 유의미하게 확인되었다. 스마트워크 환경이 직무성과에 미치는 영향에서 직무자율성과 직무만족이 순차적으로 매개효과를 나타냄으로써 이중매개하는 것으로 유의미하게 확인되었다. 연구 결과를 기반으로 본 연구의 시사점을 논의하였다.

키워드