중소 수출 제조기업의 빅데이터 분석 역량이 공급망 회복탄력성과 공급망 성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 기계/장비 산업을 중심으로 -

초록

글로벌 시장의 경제 환경이 급변함에 따라 불확실성이 증가하여 재정 및 인적 자원뿐만 아니라 기술 혁신 또한 중요한 요소로 성장하고 있다. 특히 중소 수출 기계/장비 제조기업은 경쟁 우위 향상을 위해 글로벌 공급망을 구축하고 있어, 이러한 위험을 해결 할 방안으로 제조 및 입⋅출하 정보를 수집 및 분석하는 빅데이터 분석 역량이 제기된다. 따라서 본 연구는 중소 수출 기계/장비 제조기업의 공급망 형성에 있어 빅데이터 분석 역량이 물류 유연성 및 공급망 회복탄력성을 거쳐 공급망 성과에 미치는 영향 관 계를 분석하였다. 본 연구의 설문 대상은 한국무역협회, 중소벤처기업부, 스마트제조혁신협회, 중소기업기술정보진흥원에서 제공 하는 회원사 리스트를 중심으로 중소 수출 제조기업에 2024년도 01월 03일부터 동년도 03월 31일까지 대면, 이메일, 우편, FAX 등을 활용하여 배포하였다. 약 2,000부 이상을 배포하여 215부(10.8%)를 회수하였으며, 불성실한 설문 12부를 제거한 후 203부의 설문자료를 구축하였다. 수집된 설문지를 바탕으로 SPSS ver 28.0 및 확장 프로그램 확장 프로그램 Process Macro Ver 4.2를 활용 하여 분석을 진행하였다. 본 연구의 실증분석 결과는 다음과 같이 나타났다. 첫째, 빅데이터 분석 역량은 공급망 성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째. 빅데이터 분석 역량은 물류 유연성을 매개하여 공급망 성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 빅데 이터 분석 역량은 공급망 회복탄력성을 매개하여 공급망 성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 빅데이터 분석 역 량은 물류 유연성 및 공급망 회복탄력성을 이중 매개하여 공급망 성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이를 통하여 물 류 유연성과 공급망 회복탄력성 간의 관계를 실증하였으며, 중소 수출 제조기업의 빅데이터 분석 역량과 공급망 성과와의 관계에 서 물류 유연성과 공급망 회복탄력성의 이중 매개효과를 확인하였다.

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