Understanding the Strategies behind Wal-Mart ‘Neighborhood’Market-How It Is Used and Why

초록

본 논문은 월마트의 신종 상점인 ‘네이버후드 마켓’의 지역적 분포에 기여하는 요인들을 분석한다. 기존의 논문들은 인구통계적 요소, 경쟁적인 요소, 그리고 유통경비가 소매상의 시장진입에 영향을 준다고 인식하였다. 본 논문은 이러한 요소들이 월마트의 디스카운트 스토어, 수퍼센터, 네이버후드 마켓의 시장진입에 어떠한 영향을 미치는 지 보고, 그로 인하여 어떠한 요소들이 각기 다른 유형의 점포의 수익성에 영향을 미치는 지 알아본다. 논문의 결과가 보여주듯이 인구통계적 요소는 차별적으로 다른 상점유형의 수익성에 영향을 준다. 예를 들어 디스카운트 스토어는 히스페닉이 선호한다면, 수퍼센터는 백인, 히스페닉이 선호한다. 젊은 소비자층과 여성들도 이 상점유형들을 선호한다. 하지만 네이버후드 마켓을 특히 선호하는 인구통계적 집단은 없는 듯 하다. 월마트 디스카운트 스토어와 수퍼센터는 서로 경쟁하는 관계에 있는 데 반하여, 이 두 종류의 점포와 월마트 네이버후드 마켓은 상호보완적인 관계에 있다. 이러한 결과는월마트 CEO가 밝힌 대로 월마트가 다른 유형의 점포들을 다른 전략적 목적을 가지고 포지셔닝하고 있다는 것과 일맥상통하다. 월마트가 수퍼센터를 시장점유를 목적으로 미국 전국에서 공격적으로 개점한 반면네이버후드 마켓은 기존에 있는 디스카운트 스토어와 수퍼센터를 보완하는 목적으로 선별적 그리고 점진적으로 개점하였다. 본 연구의 결과는 국내 소매시장에 정책적으로 시사하는 바가 크다. 슈퍼 슈퍼마켓은규모의 경제나 점포간 지식의 공유에 긍정적인 시너지를 창출할 수 있지만, 전통시장은 이에 비해 구조적으로 시너지를 창출할 수 없어 앞으로의 전망이 불투명하다.

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