인터넷 건강보도에서 획득 · 손실 프레임과 댓글이 이슈 지각과 예방행위 의도에 미치는 영향

초록

본 연구는 인터넷 건강보도에서 기사의 프레임 유형과 댓글의 의미 구성이 수용자의 이슈 지각과 예방행위 의도에 미치는 영향력을 실험연구를 통해 검증하였다. 실 험참여자는 총 205명의 대학생이었다. 실험은 온라인방식으로 진행되었으며, A형 간염 백신에 대한 기사와 댓글이 사용되었다. 실험설계는 2(기사의 프레임: 획득프레임, 손실 프레임) × 3(댓글의 구성방식: 획득의 차원 부각, 손실의 차원 부각, 댓글 통제) 집단 간 요인설계였다. 실험 결과, 인터넷 건강보도에서 기사의 프레임과 댓글의 의미 구성이 일치할수록 기사에 대한 신뢰도가 높은 것으로 나타났다. 손실 프레임과 손실의 차원을 부각하는 댓글이 A형 간염의 심각성에 대한 수용자의 인식을 높이는 데 더 효과적인 것으로 나타났다. 백신의 효과를 긍정적으로 인식시키는데 획득 프레임이 손실 프레임보다 더 효과적이었다. 댓글의 구성방식에 따른 백신 효과 예측의 차이는 나타나지 않았다. 획득 프레임 기사와 백신을 접종하지 않을 때 생길 수 있는 손실을 대변하는 댓글의 구성이 함께 제시될 때, 수용자의 예방행위 의도를 가장 높일 수 있는 것으로 파악되었다.

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