골프장의 친환경 경영이 골프장 재이용의도와 이미지에 미치는 영향 분석

초록

이 연구는 ESG 경영의 중요성이 강조되고 있는 현시점에서, ESG 경영 중 친환경 경영이 소비자들에게 미치는 영향을 파악하기 위해 진행되었다. 연구의 목적은 소비자의 골프장 선택에 미치는 영향을 분석하고, 친환경 경영이 골프장 재이용의도와 이미지에 미치는 추가적인 영향을 규명하는 것이다. 기존 연구는 주로 골프장 건설 및 운영에 중점을 두고 있어 소비자들이 친환경 경영을 어떻게 인식하는지 그리고 친환경 경영이 골프장의 재무적 결과에 어떠한 영향을 미치는지를 정확하게 파악할 수 없는 상황이다. 최근 친환경 경영의 효과를 분석한 연구가 출판되었지만, 이 연구들은 일반적인 골프장 선택 요인들을 포함하지 않고 친환경 경영만을 독립변인으로 다루고 있어 골프장 선택의 현실을 반영하지 못하는 한계가 존재한다. 본 연구에서는 최소 1회라도 골프장을 스스로 예약하여 이용해 본 250명으로부터 자료를 수집하였으며, 최종적으로 197명의 자료를 분석하였다. 연구 대상의 특성을 파악하기 위하여 측정변수의 빈도분석, 기술통계 및 상관관계 분석을실시하였다. 다음으로 신뢰도 분석과 탐색적 요인분석을 통해 측정 척도의 신뢰도와 타당도를 검증하였다. 마지막으로 본연구의 가설을 검증하기 위하여 위계적 회귀분석을 실시하여 다음과 같은 결과를 도출하였다. 분석 결과, 골프장의 친환경경영에 대한 소비자의 인식은 골프장 재이용의도와 이미지에 유의미한 추가적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이는향후 골프장 분야 연구에서는 소비자 선택에 영향을 미치는 보다 광범위한 요인을 고려해야 함을 시사한다. 또한, 골프장의재이용의도와 이미지 등 평판을 형성하는 요인이 친환경 경영이나 ESG 경영과 같은 특정 측면을 넘어선다는 것을 시사한다.

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