유니버설디자인 관점에서의 국내 대학병원 웹사이트 컬러 개선에 관한 연구

초록

본 연구는 지식과 정보가 곧 경쟁력이 되고 있는 현대 사회에서 다양성을 지닌 사용자들이 웹사이트를 통하여 더욱 쉽고 편하게 정보를 이용할 수 있도록 유니버설디자인의 관점에서 대학병원 웹사이트의 컬러를 개선하고자 하였다. 웹사이트는 우리에게 많은 편익을 제공하고 있지만, 시각적 결함이 있는 색각이상자는 컬러 때문에 웹의 정보를 혼동하거나 구별하지 못할 수 있다. 이러한 관점에서 본 연구는 색각이상자뿐만 아니라, 모두의 평등한 정보 접근을 위하여 유니버설디자인의 관점에서 4곳의 대학병원 웹사이트의 컬러를 분석하였다. 분석 기준은 웹 접근성 가이드라인에서 컬러에 관한 ‘인식의 용이성’ 지침에 근거하였고, 대학병원 웹사이트에서 사용자의 이용 빈도가 높은 인터넷 진료예약 화면을 색각이상자의 시각에서 재현하여 분석하였다. 그리고 이 분석 결과를 바탕으로 색각이상자들이 쉽게 인식할 수 있는 개선컬러를 제안하였다. 색각이상자를 위해 컬러 환경이 향상된 웹디자인에서 사용자는 오류 없이 정보를 쉽고 편하게 이용할 수 있으며, 유니버설 웹디자인의 실현은 더 많은 사람에게 접근성 및 사용성을 확대할 기회를 제공해 줄 것이다.

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